Política de Privacidad

Última actualización: 24 de julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido a Quadrumanous. Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web (www.quadrumanous.com.ar) o utiliza nuestros servicios de consultoría. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender nuestras prácticas de privacidad.

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y/o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como los "Servicios"). Entendemos que la confianza es fundamental en nuestra relación con usted, y estamos dedicados a salvaguardar la información personal que nos confía.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información personal sobre usted, incluyendo:

  • Información de Contacto: Como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cargo, cuando completa formularios en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín informativo o se comunica con nosotros.
  • Información Técnica: Como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, fechas y horas de acceso, y datos de cookies. Esta información se recopila automáticamente a través de tecnologías de seguimiento como cookies y balizas web.
  • Información de Uso de Servicios: Detalles sobre cómo utiliza nuestros servicios de consultoría, incluyendo comunicaciones, progreso del proyecto y cualquier otra información que nos proporcione en el curso de nuestra relación comercial.
  • Información de Marketing y Comunicaciones: Sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de terceros, y sus preferencias de comunicación.

No recopilamos intencionadamente categorías especiales de datos personales (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos) a menos que sea estrictamente necesario para proporcionar un servicio específico y contemos con su consentimiento explícito o exista otra base legal para hacerlo.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

  • Proveer y mejorar nuestros Servicios: Para gestionar su cuenta, responder a sus consultas, proporcionarle los servicios de consultoría solicitados y mejorar la calidad y funcionalidad de nuestro sitio web y servicios.
  • Comunicación: Para enviarle información importante sobre nuestros servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y responder a sus solicitudes de soporte.
  • Marketing: Con su consentimiento, para enviarle correos electrónicos promocionales, boletines informativos y otras comunicaciones sobre nuestros servicios, eventos y ofertas especiales que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  • Análisis y Mejora: Para analizar tendencias de uso, realizar investigaciones de mercado, mejorar nuestro sitio web y servicios, y desarrollar nuevos productos y funcionalidades.
  • Cumplimiento Legal y Seguridad: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de nuestros usuarios y terceros.

Nos basamos en varias bases legales para procesar su información personal, incluyendo su consentimiento (cuando sea necesario), la necesidad de cumplir con un contrato con usted, nuestras obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en operar y mejorar nuestro negocio.

4. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, plataformas de marketing por correo electrónico, herramientas de análisis, procesadores de pagos). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que se la revelamos.
  • Socios Comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios comerciales de confianza cuyos servicios puedan ser de su interés o que colaboren con nosotros en la prestación de servicios.
  • Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una emergencia.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta o transferencia similar de todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o control de su información personal.

5. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:

  • Acceso: El derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Supresión: El derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Oposición al Procesamiento: El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en nuestros intereses legítimos.
  • Portabilidad de Datos: El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
  • Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. También puede gestionar sus preferencias de comunicación de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en nuestros correos electrónicos.

6. Seguridad de Datos

Tomamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen salvaguardas técnicas, administrativas y físicas. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Le recomendamos que tome precauciones para proteger su información personal, como elegir contraseñas seguras y mantenerlas confidenciales.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (como balizas web y píxeles) para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido y los anuncios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies (si está disponible por separado) o la sección de cookies de esta política.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 18 años (o la edad de consentimiento aplicable en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos en:

Quadrumanous
Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Oficina C, C1043AAS Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +5491139167690

Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.